Las habilidades de engagement o compromiso se refieren a la capacidad de los colaboradores para interactuar con los clientes y el divulgado. Aquí se incluye la capacitación en áreas como marketing, medios y servicio al cliente. La capacitación en habilidades blandas se enfoca en desarrollar competencias personales y sociales. Algunos https://capacitacionessteren61616.blog-eye.com/36909932/5-elementos-esenciales-para-registro-de-capacitaciones-formato-sst