מערכת CRM היא תוכנה המאפשרת ל-עסקים קטנים לנהל את היחסים עם הלקוחות. באמצעות מערכת CRM, חברות יכולות לארגן ולמעבד נתונים על https://bookmark-group.com/story5755169/הבנת-מערכת-crm