随着 人工智能 应用 的快速 进步 ， 类似的 供应商正 尝试 构建 智慧 客服解决方案 的 前景 。它 利用 精密的 自然语言处理 方案 和机器学习 算法 ， https://sites.google.com/view/meiqia-meiqia-/